30 százalékos azonnali költségmegtakarítást eredményez az IT outsourcing
Budapest, 2006. március 8. – Az IT outsourcing ma már tisztán üzleti döntés – jelentette be a NAVIGATOR Informatika Zrt., a hazai informatikai piac egyik vezető IT-outsourcing vállalata mai sajtótájékoztatóján. A cég konkrét számításokkal bizonyította állítását, miszerint az informatikai outsourcing szinte bármelyik cég és intézmény számára több mint 30 százalékos, azonnal megmutatkozó költségcsökkenést eredményezhet. A költségek átrendeződése és a nyereségességi mutatók javulása, a szerződésben garantált biztonsági színvonal, a folyamatos rendelkezésreállás és a speciális szakemberek általi azonnali probléma-megoldás szintén a döntés üzleti jellegét hangsúlyozza. A jelentős költségmegtakarításnak köszönhetően a NAVIGATOR Informatika Zrt az informatikai erőforrás-kihelyezés piacának erőteljes felfutását vetíti elő Magyarországon.
A NAVIGATOR Informatika Zrt. a Wallis Csoport három informatikai vállalkozásának (NAVIGATOR Informatika Kft., AM-IT Rt., Wallitrade Kft.) összeolvadásával jött létre, és vált a hazai informatikai piac egyik jelentős IT-outsourcing vállalatává. Az EuroWeb International-lel 2005 -ben kötött akvizíciós megállapodás erős nemzetközi pénzügyi hátteret biztosít a NAVIGATOR Informatika Zrt. működéséhez, melynek fő tevékenységi területe továbbra is a napjainkban dinamikus fejlődésnek indult informatikai erőforrás-kihelyezés. A NAVIGATOR Informatika Zrt. jelenlegi szakembergárdája a hazai piacon az elsők között kezdte meg működését, a közel egy évtized alatt egy egyedülálló tudásbázist és a Magyarországon működő vállalatok és a hazai piac igényeihez kialakított, speciális know-how-t halmozott fel.
„Az EuroWeb International nagy utat járt be az Internet szolgáltatástól az IT-outsourcing-ig. Profiltisztításunk célja a hazai IT outsourcing piaci potenciáljának kiaknázása. A NAVIGATOR Informatika Zrt.-vel egy a hazai piacon professzionális csapatnak lettünk a tulajdonosai, amely az EuroWeb hátterével akár Magyarország - és a kelet-európai régió – egyik vezető informatikai vállalatává fejlődhet az elkövetkezendő években” - mondta Törő Csaba, az EuroWeb International vezérigazgatója.
A NAVIGATOR Informatika Zrt. 2005. évi árbevétele közel 1, 5 milliárd Ft volt, nyeresége meghaladta a 35 millió Ft-ot. A több mint 100 főt foglalkoztató vállalat szakértői csapata az informatika minden területére kiterjedt széleskörű tudással és tapasztalattal rendelkezik, valamint különös figyelmet fordít az új technológiák lehető legrövidebb idő alatti, szakértői szintű elsajátítására is. A cég 80 ügyféllel áll hosszútávú szerződésben, és közel 4000 felhasználó üzemeltetését végzi. Legnagyobb ügyfelei közé tartozik az Antenna Hungária, a Wallis Csoport, az Ericsson Magyarország, az Országos Vérellátó Szolgálat.
„Az IT outsourcing legfontosabb előnye, hogy garantáltan olcsóbb informatikai rendszerüzemeltetést kínál egy szerződésben garantált, biztonságos színvonalon. Az informatikai erőforrások kihelyezése éppen ezért ma már egy tisztán gazdasági megfontolások figyelembevételével hozott üzleti döntés eredménye. Mind a piaci lehetőségek, mind pedig szakembereink hozzáértése és az EuroWeb International által nyújtott pénzügyi háttér kiváló alapot biztosít számunkra a dinamikus fejlődéshez a hazai IT outsourcing piacon” – mondta Juhász Lajos, a NAVIGATOR Informatika Zrt. vezérigazgatója. „A számok önmagukért beszélnek: ha csak pusztán a számok döntenek, és a jelenleg insourcing formában működő informatikai részleg költségigényét vetjük össze az általunk kínált IT outsourcing szolgáltatással, akkor egy 100 fős cég esetében több mint 30 százalék költségmegtakarítást érhetünk el, amely már a szerződés hatálybalépésének napjától érezhető”- tette hozzá Juhász.
Outsourcing kontra insourcing
Az IT outsourcing mint gazdasági döntés összetevői: a költségek megtakarítása, az értékteremtő folyamatok biztonsága, hatékony eszközgazdálkodás, beruházások hatékonysága és a cég nem elsődleges tevékenységi területén dolgozók létszámának csökkentése.
Az informatikai infrastruktúra kihelyezése csökkenti a vállalat beruházási költségeit és leegyszerűsíti annak adminisztrációját. A jogtiszta szoftverhasználat problematikájának megoldásában is segít. Az informatikai rendszer kihelyezése, IT outsourcing partner általi üzemeltetése szerződésben garantált nagyobb biztonsági szintet eredményez a vállalatot fenyegető külső-, és belső támadások ellen. Az IT részleg kihelyezése a vállalat nyereségének mérési mutatóira is pozitív hatást gyakorol (mint például az 1 alkalmazottra jutó adózott eredmény).
Ha szakmai szempontok alapján értékeljük az informatikai rendszer karbantartásával járó folyamatokat, az outsourcing szintén jelentős előnyökhöz juttatja a felhasználókat.
Hibabejelentés esetén a házon belüli szakembergárda eseti hibabejelentés alapján dolgozik, sem a problémát, sem megoldását nem rögzítik írásban – míg az IT outsourcing-ot végző cég a problémát call centeren keresztül azonnal regisztrálja, és különálló incidensként kezeli. A hiba elhárításának megkezdése házon belül 4-7 órát is igénybe vehet – a kollégák leterheltségétől függően, míg az IT-outsorcingot végző cég ezt garantáltan 1 órán belül elkezdi. A személyfüggőségtől sem kell tartani, hiszen az IT outsourcing-ot nyújtó cégnél a pontos dokumentálásnak köszönhetően bármelyik munkatárs el tudja hárítani a hibát. Az IT outsourcing szolgáltatónak szigorú nyilvántartást, folyamatos elégedettségmérést és SLA mérést kell végeznie, rendszeres információ-biztonsági audittal kiegészítve. A korábbi hétköznapokon 8 órában rendelkezésre álló szakértelem az IT outsourcing bevezetése után napi 12 órában, utána ügyeleti rendben áll rendelkezésre. Eszközgazdálkodás, licenc és szoftverlegalizáció jellemzi az egységes informatikai környezetet üzemeltető szolgáltató cég tevékenységét. Lehetőség nyílik a teljes körű IT outsourcing-ra is (üzemeltetés és eszközbérlet), azaz az informatikai eszközpark tartósan folyamatos bérlésére, amely megoldja a folyamatos technológiai frissítést és biztosítja 3 évenként a technológiai fejlesztést.
